IT Systemadministrator mit Schwerpunkt Projektmanagement und Kundensupport (m/w/d)
NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.900 Mitarbeitende.
Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir einen IT Systemadministrator mit Schwerpunkt Projektmanagement und Kundensupport (m/w/d), der dabei unterstützt, unsere Kunden im Bereich unserer eigenentwickelten Systeme zu betreuen und als Planer sowie Umsetzer für IT-Projekte zu fungieren. Als Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitenden, um gemeinsam das Tagesgeschäft unserer Kunden zu erleichtern und das Unternehmen voranzubringen.
IT Systemadministrator mit Schwerpunkt Projektmanagement und Kundensupport (m/w/d)
Bietigheim-Bissingen, mit 50% Homeoffice-Anteil
Ihre Aufgaben:
- Ihre Verantwortung umfasst die kontinuierliche Überwachung der Kundeninfrastruktur und Managed Services unserer mittelständischen Großkunden im Apothekenbereich
- Mit Hilfe unserer Monitoringsysteme erkennen Sie Optimierungspotenziale und arbeiten eng mit Ihren anderen Mitarbeitenden zusammen, um die Systemverfügbarkeit zu gewährleisten, das System kontinuierlich weiterzuentwickeln und aktiv zu gestalten.
- Des Weiteren sind Sie als 3rd-Level-Support in ihrem Fachgebiet ebenfalls Ansprechpartner bei technischen Problemen, verfolgen diese im Ticketsystem weiter und tragen maßgeblich zur Erarbeitung einer Lösung bei.
- Ebenfalls führen Sie eigenständig Projekte intern sowie extern in den Kundeninfrastrukturen durch und übernehmen dabei die Steuerung von internen und externen Partnern.
- Abschließend fungieren Sie als erste Ansprechperson für Ihr Themengebiet und sind Anlaufstelle für Kunden als auch unsere Mitarbeitenden zu technischen Fachfragen.
Ihr Profil:
- Sie können eine abgeschlossene technische Ausbildung, IT-Ausbildung oder ein technisches Studium nachweisen und verfügen über mind. 5 Jahre relevante Berufserfahrung.
- Des Weiteren bringen Sie Erfahrung in der Planung, im Aufbau sowie dem Betrieb von Windows Serverumgebungen und der Administration von MS Active Directory mit.
- Ergänzend kennen Sie sich mit gängiger Virtualisierungssoftware (HyperV u. VMware) und passenden Netzwerktechnologien aus.
- Selbst haben Sie bereits erfolgreich IT-Projekte geplant, vorbereitet, gesteuert und durchgeführt und möchten dieses auch in der Zukunft eigenständig und eigenorganisiert fortführen.
- Abgerundet wird Ihr Profil durch ein freundliches, analytisches und zuverlässiges Auftreten, welches in der Vergangenheit bereits von Ihren Kunden und Mitarbeitenden geschätzt wurde.
